Verbruik bekijken
In de beheeromgeving kun je het verbruik van Holli bekijken. Je ziet de kosten per bericht en het totaal over een geselecteerde periode.
Open het verbruiksoverzicht
Ga in de beheeromgeving naar Beheer → Verbruik.
Bovenaan staat het totale bedrag over de geselecteerde periode. Via de periodekeuze rechtsboven kun je de periode aanpassen.
Bekijk de details
In het overzicht zie je per regel:
- Datum: wanneer het bericht is verwerkt.
- Type: het soort bericht, bijvoorbeeld een chatbericht of WhatsApp-bericht.
- Bron: het bijbehorende gesprek of kanaal.
- Tokens: de hoeveelheid tekst die de AI heeft verwerkt en gegenereerd.
- Bedrag: de kosten van die verwerking.
Tokens zijn stukjes tekst waarmee de AI werkt. Het verbruik kan per bericht verschillen, afhankelijk van de informatie die Holli verwerkt en het antwoord dat ze maakt.
Bekijk het bijbehorende gesprek
Bij chatberichten kun je via naar chat gesprek het bijbehorende gesprek openen. Zo kun je het verbruik naast de vraag en het antwoord bekijken.
Vragen over je verbruik
Neem contact met ons op via holli@leisurelogic.nl. Vermeld je bedrijfsnaam en de periode of het bericht waarover je een vraag hebt, zodat we gericht kunnen meekijken.
Populaire artikelen
Waar kan ik de gesprekken nalezen?
Je kunt gesprekken nalezen in de beheeromgeving van Holli. Ga naar Gesprekken en kies E-mail, WhatsApp of Chat. Klik vervolgens op het gesprek dat je wilt bekijken.
Bekijk de uitleg voor jouw kanaal:
Wat kan ik doen als Holli een verkeerd antwoord geeft?
Open het gesprek en klik bij het antwoord op het database-icoontje. Je ziet welke bronnen Holli heeft gebruikt. Controleer de informatie, pas deze waar nodig aan en test de vraag opnieuw.
Bekijk de uitleg bij Welke informatie heeft Holli gebruikt? en Informatie aanpassen.
Hoe kan ik informatie aanpassen?
Ga in de beheeromgeving naar Kennis, klik bij je kennisbank op Wijzig en open Eigen informatie. Zoek het betreffende onderwerp, pas de tekst aan en klik op Opslaan. Holli verwerkt de wijziging voor alle gekoppelde agents.
Bekijk de uitleg bij Informatie aanpassen.