Facturen bekijken
In de beheeromgeving van Holli vind je een kopie van alle facturen. Daarnaast ontvang je de facturen per e-mail in de eerste week van de maand.
Open het factuuroverzicht
Ga in de beheeromgeving naar Beheer → Facturen.
Hier vind je de beschikbare facturen met de bijbehorende datum en het factuurnummer.
Wanneer ontvang ik de factuur?
De facturen worden in de eerste week van de maand verstuurd naar het e-mailadres dat je bij de contactgegevens hebt ingevuld.
Licenties worden altijd vooraf gefactureerd.
Controleer je gegevens
Ga naar Beheer → Mijn bedrijf om je e-mailadres en bedrijfsgegevens te controleren en waar nodig aan te passen.
Lees meer bij Algemene instellingen.
Vragen over een factuur
Neem contact met ons op via holli@leisurelogic.nl. Vermeld je bedrijfsnaam en het factuurnummer, zodat we je gericht kunnen helpen.
Populaire artikelen
Waar kan ik de gesprekken nalezen?
Je kunt gesprekken nalezen in de beheeromgeving van Holli. Ga naar Gesprekken en kies E-mail, WhatsApp of Chat. Klik vervolgens op het gesprek dat je wilt bekijken.
Bekijk de uitleg voor jouw kanaal:
Wat kan ik doen als Holli een verkeerd antwoord geeft?
Open het gesprek en klik bij het antwoord op het database-icoontje. Je ziet welke bronnen Holli heeft gebruikt. Controleer de informatie, pas deze waar nodig aan en test de vraag opnieuw.
Bekijk de uitleg bij Welke informatie heeft Holli gebruikt? en Informatie aanpassen.
Hoe kan ik informatie aanpassen?
Ga in de beheeromgeving naar Kennis, klik bij je kennisbank op Wijzig en open Eigen informatie. Zoek het betreffende onderwerp, pas de tekst aan en klik op Opslaan. Holli verwerkt de wijziging voor alle gekoppelde agents.
Bekijk de uitleg bij Informatie aanpassen.